Politique d’expédition
UBE.25 fait partie de 22.Matcha. Vous trouverez ici comment nous expédions votre commande et ce que cela coûte. Les règles complètes figurent dans nos conditions générales (article 11).
Frais de livraison
| Pays | Frais de livraison | Livraison offerte |
|---|---|---|
| France | 4,95 € | dès 35 € |
| Belgique | 4,95 € | dès 35 € |
| Pays-Bas | 3,50 € | dès 35 € |
| Allemagne | 4,95 € | dès 35 € |
Les frais de livraison sont toujours indiqués au moment du paiement. Nous ne livrons pas d’autres pays pour le moment.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
Pour toute commande passée en semaine avant 23h59, nous expédions le jour même depuis les Pays-Bas. Vous recevez un e-mail dès que votre colis est en route. Les délais de livraison sont indicatifs.
Colis non reçu ou endommagé ?
Jusqu’à la livraison, votre colis est sous notre responsabilité. Il n’est toujours pas arrivé après quelques jours ouvrés, ou quelque chose est endommagé ? Écrivez-nous à contact@ube25.com avec votre numéro de commande, nous nous en occupons.
Professionnels et grandes commandes
Pour les cafés, restaurants et boulangeries, nous convenons de livraisons sur mesure. Découvrez notre offre pour les professionnels.
Retours
Le fonctionnement des retours est expliqué dans notre politique de retour.
